本文目录一览：
淘宝卖家遇到买家随意给中差评,怎么办
1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。
2、如果确定是评价要挟或者主动索要好评返现的，没有满足买家而造成买家差评，可以投诉，需要简洁明了的描述并上传聊天记录举证，投诉成立后评价和DSR评分都会被清除，对你没什么影响，买家那边会收到淘宝的警告信息。
3、经过多方对比准备下单了，鼠标一转来到了宝贝评价，结果中差评让买家瞬间对你的产品失去信心，选择放弃购买，所以一个差评的存在对一个店铺而言可谓是致命的。今天小编就跟大家分享面对淘宝差评时怎么处理。
4、根据不同的类型，卖家可以按照页面提示上传证据，您提交完整和充足的证据之后，工作人员会在24小时之内处理问题，并且给出答复， 卖家可以在提交表单页面右上角，点击“查看申请” 可以查看结果。
5、碰到恶意差评师，卖家该怎么办？淘宝网相关人士表示，卖家如果遭遇到恶意评价或投诉，可通过投诉渠道申述，提交旺旺聊天截图、举证号等证据进行维权。
淘宝如何消除差评
1、总之，淘宝上的差评可以通过卖家沟通、申请卖家帮助或联系淘宝客服等方式进行取消。在评价过程中，我们应该保持客观，如果对卖家的商品和服务有任何不满意的地方，可以先联系卖家进行沟通，尽量解决问题，避免出现不必要的差评。
2、淘宝网删除评价，一般情况为，卖家投诉到淘宝客服，此评价为恶意差评，或含有不法的相关内容等，淘宝网才会删除，如果确认没有此类情况，可以投诉淘宝客服恢复。根据淘宝规定，淘宝卖家一般不能删除买家的评论。
3、进入淘宝的主页面，在页面中点击右下角的我的淘宝。进入我的淘宝的页面之后，在页面中点击待评价这个选项进入。进入待评价的页面之后，在页面中点击已评价这个选项进入。
4、不需要处理，或者按照你的真实想法告知对方就可以了一般淘宝店铺不会主动要好评，避免影响顾客情绪，导致顾客直接给中差评的结果。
5、点击“我的淘宝”-“我的评价”-“给他人评价”，选择“删除评价”就可以了。
如何说服让客户修改淘宝中差评
1、首先你要确定买家是什么原因给出的中差评，对症下药才是王道，这个原因可以直接询问，但不能使用气急败坏、愤怒无比的口吻，因为一个正常的买家给出中差评之后毕竟是有戒备心理，她也会知道给你这样的评价并不是好事。
2、第一聊天记录，给买制造陷阱，把侮辱或什么言语保存，上传交易记录。先协商，看看买家能说漏吗，如果要条件，保存直接上传要求客服介入。把你的买卖好评记录上传。当个依据等等。
3、沟通态度：电话沟通的时候态度语气一定要好，以真诚感动买家，每天持之以恒，除非职业差评师，这招很管用。沟通技巧：买家是否愿意修改评价，很大程度上也取决于你的沟通技巧。