拼多多商家可以查询到6个月以前的聊天记录吗?
这要看您与卖家交流方式是什么。如果是网页版聊天方式,这种情况不产生聊天记录,也就不存在查询的可能;
如果是正常的旺旺交流,您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺,进入旺旺消息管理器,在消息管理器中找到卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的聊天记录。这是旺旺本地聊天记录,也就是在其他电脑上不会有保存;
如果您是把聊天记录上传到服务器中,聊天记录保存的时间是30天,30天后上传的聊天记录会无法查询。
换了手机拼多多跟客服聊天记录
换新手机聊天记录一般都是不在的。
恢复办法:
1、首先在手机中打开拼多多商家版软件。
2、然后在打开的拼多多软件主页面中,点击【我的】选项。
3、接着在出现的界面中,点击【聊天管理】。
4、然后在聊天管理中,点击【查询聊天记录】。
5、最后在打开的页面中,点击客服账号,可以看到近30天聊天记录,如下图所示就完成了。
拼多多里的聊天记录怎么才能以前的啊?
1.首先在电脑中,点击登录拼多多工作台。
2.登录后在商家工作台左下角点击商家后台,进入商家后台。
3.在商家后台左边找到【多多客服】,点击【聊天记录查询】。
4.打开聊天记录,可以点击选择按照【客服账号查询】。
拼多多里的聊天记录怎样找回?
1、人为删除的是找不回的,联系客服看对方是不回还保留,
2、对方有保留还要看是否愿意截图给你。
3、所以重要的聊天记录要截图保留的。
拼多多和别人谈商品 不小心退出来了 然后再进去 什么聊天记录都没有了 这是怎?
拼多多在和别人谈商品的时候不小心弹出来,然后进去之后聊天记录什么都没有了的话,可能是你这个闪退,然后进去的话自然就可以发现不了,这个聊天记录已经不存在了
在拼多多里面如果跟客服的聊天记录不小心删除了怎么恢复?
这样的情况,没办法恢复的,这类软件的聊天记录没有备份,那么就不能恢复的,所以楼主没有备份是恢复不了的
拼多多客服聊天记录怎么下载
可对拼多多客服聊天记录进行查询再截图保存,具体步骤如下:
第一步:进入【拼多多管理后台】-【多多客服】-【聊天记录查询】。
第二步:选择查询方式,商家可以按客服账号查询,也可以按订单/违规编号查询。如果选择了按客服账号查询,还可以选择查看全部客服或搜索某一客服进行查询。
第三步:选择想要查看的时间。系统支持近1个月的聊天记录查询,可以选择今天、近7天、近30天,也可以随意选择某个时间段。
第四步:在页面查看查询结果,点击某个【消费者账号】,就可以查看时间范围内【消费者发给客服】和【客服回复给消费者】的聊天记录。若选择对某一个客服查询,选择某个消费者会话后,聊天记录会定位到该客服相关的那一页,还可以查看上下文并截图保存。