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跟淘宝客服的通话聊天会保存吗
本地聊天记录是保存在聊天时所使用的手机上面的，如果手机没有重装系统、格式化、双清等，淘宝app没有卸载、清除数据等，聊天记录将一直存在，不会消失。
淘宝申请客服介入，聊天记录不会恢复。这是旺旺本地聊天记录，也就是在其他电脑上不会有保存；如果您是把聊天记录上传到服务器中，聊天记录保存的时间是30天，30天后上传的聊天记录会无法查询。
这是旺旺本地聊天记录，也就是在其他电脑上不会有保存；如果您是把聊天记录上传到服务器中，聊天记录保存的时间是30天，30天后上传的聊天记录会无法查询。
手机淘宝本地聊天记录只要自己不删除淘宝聊天记录，就会一直都有；在线聊天记录保存的话，与自己的旺旺的等级有关系，0到5级聊天记录会保存7天，6到17级会自动保存15天，18级以上会自动保存30天。
淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录，正常情况下都能查询到相关记录。
淘宝旺旺聊天记录可以做证据吗
淘宝旺旺聊天记录可以做证据。但是比较困难。比如您首先证明这个淘宝旺旺是您本人在使用，对方的旺旺号也是对方在使用，这个要求双方的号码都有实名认证才可以。且一般要已经立案了法院或者公安才会依申请介入调查。
可以做凭证，但淘宝一般按照平台上的聊天记录作为凭证。
可以的，截图上传上去就好了。 但是截图有要求 ，最好把整个旺旺对话框都截下来，这样最好了。
只要是用旺旺聊天的记录是可以做为证据的。因为淘宝那边有底子，可以调出来，你尽可能放心。维护自己的权利吧。
在有效申诉期内卖家在旺旺上面做出的承诺都可以提交给客服作为申诉的依据。关于这一点在淘宝的帮助文件里面可以看得到。
淘宝客服的聊天记录可以保存多久
1、在线聊天记录保存在阿里巴巴网站上，保存的时间与阿里旺旺等级有关，0~5级保存7天、6~17级保存15天、18级以上保存30天。
2、活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月。旺旺号的作用：在跟卖家沟通的时候会显示你的淘宝会员名，即旺旺ID名，掌柜要旺旺ID是为了方便查找到跟您的聊天的记录，订单信息之类。
3、在设置阿里旺旺漫游的情况下，在手机淘宝上跟卖家的聊天记录在电脑可以查得到。手机聊天记录是可以自动保存七天，本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。阿里旺旺漫游设置操作如下：打开阿里旺旺，登录自己的淘宝账号。
