淘宝阿里旺旺查不到聊天记录怎么办
您好，用阿里旺旺客户端进行登录账号，和其他聊天工具找到最近联系人，往上翻就能找到聊天记录了，希望对你有帮助。
为什么手机版阿里旺旺能找到以前聊天记录电脑版的找不到呢？
因为那些聊天记录你是在以前在手机上面接收了你在手机上面进行的那些聊天，然后再进行在电脑去登录你的阿里旺旺，所以你的以前的那些聊天记录里储存在你的手机上面，电脑上面没有以前的那些聊天记录，所以电脑上面是找不到那些聊天记录的。
阿里旺旺怎么查看很久以前的聊天记录
只能看30天内的聊天记录，以下为方法：
1、找到相应的聊天对象，打开聊天窗口。点击聊天记录。
2、右侧弹出消息记录窗口，最右下角有个漫游，可以选择漫游ta的消息记录。
3、第一次查看聊天记录需要设置密码，这里可以按要求设置密码。
4、输入设置的密码可以登录阿里旺旺聊天记录系统在线查看30天内的漫游记录。
我在手机上阿里旺旺聊天记录怎么不见了
您是新手吧？阿里旺旺在9级以下聊天记录只能保存7天，9级以上用户可保存30天！
阿里旺旺聊天记录找不到了怎么办
方法一
1、首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】。
2、此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。
3、再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。
方法二：
1、点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。
2、点击右上方的导出按钮。
3、在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮，
4、在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮。
此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件。
为什么突然阿里旺旺不显示聊天记录了？
＂我的阿里旺旺聊天不显示聊天内容怎么办？＂＂为什么我的阿里旺旺不显示聊天内容？＂＂我的旺旺聊天窗口中看不到自己和对方的聊天内容，是怎么回事？＂＂阿里旺旺不显示聊天内容如何解决？＂．．．．．．等等，类似的问题现在在百度等搜索引擎上一搜一大堆．
网上也有许多参考答案．有的让你操作＂运行＂，有的让你换浏览器，有的让你重装系统......有些问题可能参照他们的解决方案解决了，但有些网友仍然很很头疼，费尽九牛二虎之力重装了系统，仍然解决不了问题．
红杰尔近几天也遇到了这个问题：阿里旺旺的聊天窗口上面不会显示自己和对方的互动文字、图片和表情等信息。
（旺旺聊天窗口中不显示聊天的文字、图片和表情等信息，一片空白）
咨询过阿里旺旺客服，按他的要求电脑卸载了原来的阿里旺旺2013，安装了千牛最新版本，结果不管用，又改了旺旺设置中个人文件夹里的DB下文件，结果根本不管用，最后又让提供那个DB文件夹下的MS记录文件给阿里工程师分析，当时因发送文件电脑提示安全问题，红杰尔放弃了阿里客服的要求和服务。
最终，红杰尔经过反复与广大网友的沟通和分析自己发生问题前的操作，终于找到了“阿里旺旺聊天不显示聊天内容”问题原因，还有“阿里旺旺聊天不显示聊天内容”解决的方法。
一、旺旺聊天不显示内容的原因：阿里的旺旺软件与IE新版本不兼容造成的。（包括阿里旺旺的最新版本旺旺2014和千牛最新版本）
二、旺旺聊天不显示内容的解决方案：
1、千万不要象网上的瞎说，重装系统、换浏览器等——费时费力还不一定能解决问题。旺旺聊天窗口不显示聊天的文字、图片和表情等信息的解决方法很简单：只要将新版本的IE卸载至IE8即可。
2、检查你的IE版本的方法：打开IE，点右上角的“？”，再点“关于IE”即可看到你的IE版本。如果你的IE比IE8新，比如是IE9、IE10、IE11，这就是导致你旺旺不显示聊天内容的直接原因。
3、解决方案：卸载IE新版本至IE8即可．
操作方法：以win7为例,开始＞控制面版＞系统＞windows update＞查看更新历史记录＞查看已更新的记录＞依次卸载IE新版本（如果你的是IE10，需要先卸载IE10，然后再卸载IE9后，就是IE8了）． 当你的电脑为IE8后，重启电脑，打开旺旺，应该就会正常了．
总结：如果你的阿里旺旺聊天内容不显示，这可能是因为IE的新版本如IE9、IE10和IE11与阿里旺旺或千牛软件暂时的不兼容，只要将IE浏览器卸载至IE8，此问题目前一般都可解决。相信，阿里随后很快会解决这一兼容性问题的。
阿里旺旺发出的消息和接收的消息,都看不到 聊天记录也没有了
关闭阿里旺旺，然后清空所有浏览器的临时文件和
Cookie，重新启动阿里旺旺；
找到阿里旺旺的设置，把历史聊天记录和账号信息都清空掉；