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淘宝客服可以看到买家与卖家的聊天记录吗?
对方只要想看,当然是可以看到的。不过,淘宝网每天有那么多的,买家与卖家之间的交谈。人家可没有心情去看这些。
淘宝投诉交易,需要交聊天记录吗?
不用,如果商品质量或者其他方面的需要提交,淘宝只认旺旺的聊天记录,对于其他的还可能要上传照片等。
淘宝网小二 能看到买家和卖家聊天记录吗?
淘小二看不到买家和卖家的聊天记录,所以如果有纠纷申请淘小二介入时,买家或卖家是要上传聊天记录的。
淘宝售后服务纠纷中都是以旺旺聊天记录为准吗
是的 如果双方描述有争议的话 都是以旺旺聊天记录为准,旺旺聊天记录可以作为证据 其他聊天软件无效
我和淘宝卖家3个月以前的聊天记录 能查到吗?
可以的
淘宝的聊天记录是永久保存的,即便是你本地没有保存,淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录,找一下淘宝客服,让他们查一下即可。
淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录,也就是淘宝出现纠纷后,千牛聊天记录是唯一认可的证据,所以这个证据淘宝是一直保存的。