与客服聊天记录总结要怎么写
服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
微信怎么汇总聊天记录
如果微信想要汇总聊天记录的话，可以选中微信，然后全选，然后选择合并发送。
高手追女生的聊天记录与怎样搭讪女孩
追女孩子的聊天技巧技巧一 假否认
这个技巧与假承认类似，但用法相反，也就是在女孩对你发出一个指责或质问的时候，假装否认， 然后重新承认，制造幽默效果。
其实任何一个问题，有两种回答方式，都能制造幽默，一种是先承认后否认，一种是先否认后承认。
大家仔细体会同样的几个例子：
和女生聊天时女生问：“你经常这样在大街上搭讪认识女孩吗？”
我说：“不经常啊。一天只认识十几个。”
女孩问：“你经常来这个酒吧玩吗？”
我会说：“不经常啊，一天只来一次。”
女孩问：“你经常带女孩回家吗？”
我会回答：“没有。我经常带男人回家。”
女孩问：“你很喜欢泡妞吗？”
我回答：“没有啊。我喜欢被妞儿泡。”
体会一下，一个很简单的追女孩子的聊天技巧
之前一点不懂聊天的思维，跟女生聊天总是进行不下去，甚至被删除拉黑，其实都是尬聊惹的祸，压根就不会聊，不知道该怎么聊天女生才会喜欢。后来无意看到了泡圣老鱼的撩妹秘籍，才明白了原来聊天是一个很重要的环节，直接决定了你跟这个女生后续的发展。然后我就开始实践泡圣老鱼的攻心聊天话术，在接下来的一个月时间内就带回家了7、8个妹子，一个比一个正，虽谈不上夜夜笙歌，但也是超爽的了。想学的兄弟们都可以看看，网上查下泡圣老鱼就能找到的。
高手追女生的聊天记录
追女孩子的聊天技巧技巧二 假附和
女孩讲什么话的时候，如果你不同意，不要说反对的话，先假装附和她，然后再引申、夸大、归谬。
比如女孩说：“我最讨厌男人抽烟了。”
你说：“就是……抽烟应该是你们女人的爱好。
女孩说：“我很准时吧！”
你说：“嗯……每次都超准时，迟到从不超过一个小时。”
女孩说：“我的新发型漂亮吗？”
你说：“漂亮！……咦？你刚才说什么漂亮？”
追女孩子的聊天技巧技巧三 反转语序
把对方语序颠倒过来，依然构成合法的句子，往往制造意外和幽默。
例如，我把太阳眼镜给女孩戴，然后赞美很好看。
女孩说：“我的脸型，什么太阳眼镜戴上都好看。”
我说：“我的太阳眼镜，什么脸型戴上都好看。”
女孩说：“我不喜欢那个酒吧。”
我说：“嗯，那个酒吧也不喜欢你。”
女孩说：“每次看到你，你都在这个酒吧。”
我说：“你错了，是我每次在这个酒吧，都会看到你。”
高手追女生的聊天记录
追女孩子的聊天技巧技巧四 抢台词
抢台词就是把女孩想说的话说出来。有些时候是抢在女孩开口之前就讲，有些时候是重复女孩讲过的话，或者重复女孩的口头禅。
女孩还没开口，你就把她想说的话说了，会让她感觉意外，也能制 造幽默效果。
抢台词时候，模仿女孩的语调和表情，能强化搞笑效果。
例如，和女孩吃饭的时候，你把菜单递给女孩，
问她：“你要吃什么？”
然后不等女孩说话，就说：“哦~我知道，我知道了……”
然后学女孩的声调酸酸地说：“随便吧！”
再比如，有些女孩有一些口头禅，像“好讨厌”之类的。
你可以在和女孩说话的时候，在各种场合 不断重复这个口头禅。
“好讨厌下雨天。”
“好讨厌过马路。”
“好讨厌去吃饭。”
“好讨厌吃湖南菜。”
“好讨厌你老说好讨厌……”
追女孩子的聊天技巧技巧五 装好人
“装好人”也是欺骗技巧。装好人就是模仿女孩周围那些“好人”的做法，通过夸张的语调、表情等暗示自己并非如此，或者 通过随后的转折打破自己的“好人形象” 。
举一个最简单的小例子，
女孩说：“谢谢！”
大部分男人这时候都说：“不用谢！”
或者“你有事情能 想起我，我已经很开心。”
但这样的回答太正经了，无聊、庸俗。
我会怎么回答？我会说：“我们这 么熟还谢什么谢，不需要谢只要请我吃饭就好了！”
再举一个“装好人”的招数。女孩讲了一个故事，听完故事之后，你先对这个故事做一个积极正面 的评论，然后再用一句话打破自己的“好人形象” 。
比如有个女孩告诉我：“每次我们去 KTV唱歌都要偷里边的 骰子，每去一次就偷一个，
现在我已经偷了好多放在家里了。”
我听完严肃地说：“你怎么能这样？怎么能这样？太过分了，你太令我失望了……为什么每次只偷一个，不偷一盒？”
微信的哪些聊天记录可以看出有没有人暗恋你？
如果聊天的时候对方总是问自己在干什么，肯定说明对自己是特别关注的，再就是她们也会说一些和自己相对比较暧昧的话语，当有这些聊天记录的时候，肯定也说明是暗恋自己的。
如何高效整理微信聊天记录？
在微信群里会有一些比较干货的内容，这些内容又比较碎片化，在传播的时候不是很方便。经常是合并聊天记录进行转发而转发，自能在自己的微信圈子里面，有很多不方便。
1. 爬楼学习十分辛苦
在群里爬楼学习，还是挺辛苦的，当天的内容还好，如果没赶上上课，爬楼学习前几天内容，就非常不容易。好不容易翻到那天内容，突然有好友发消息，需要去看一下，或一个不小心按错地方，又回到当天聊天记录，又得重新翻页，很费精力。
2. 复习很不方便
听完课后想复习，又得重新爬楼，时间一长，要翻很多页，更不习惯。
3. 资料根本无法保存
微信群有可能解散，或者不小心手机清空聊天记录，那样上课内容就没有了。
把聊天记录整理出来，有三个好处：
1. 不用辛苦爬楼
整理成电子书，就不用微信群爬楼，直接看电子书，很轻松。
2. 复习很方便
做成文档，翻起来很方便，想看那儿，直接看目录，或在文档直接搜索关键词。
3. 资料保存很容易
直接把上课内容存在文档里，放在电脑或手机上，不担心群解散或手机微信被清理。所以，非常需要把上课内容都整理成文档，方便复习。http://www.huyuelun.com/121.html
那么对于这样的内容如何进行快速的整理呢？一条一条的复制，粘贴是一个办法，但是会累到你吐血。工作能力拼的不就是时效嘛！
爬楼学习很辛苦
群聊记录
把一个小事做的又快又好，工欲善其事必先利其器
工具三件套：手机微信，印象笔记PC，Microsoft Word
首先，多选聊天记录最多可以选择100条。这一步只能在手机上操作，在电脑微信客户端上是不支持的。
多选聊天记录
右下角三点，选择邮件发送
这里为什么不可以直接选择印象笔记呢？如果你直接选择印象笔记也可以，但是它会直接保存成多条印象笔记。而且有时候会乱序，后续处理起来就比较麻烦了。下面是直接保存到印象笔记之后的后果，而且微信里面我的印象笔记这个功能不是特别稳定，有些时候内容会同步不过去。
直接保存到印象笔记会乱序
发送到印象笔记专属邮箱
我们是选择邮件发送到印象笔记专属的邮箱。这个可能是大家日常不太常用的一个功能，印象笔记创建笔记除了直接建立笔记之外，还可以通过发送邮件的方式来创建笔记。每一个印象笔记的账户都有自己的专属地址。对于重要邮件的备份，我有时候会密送到自己的这个印象笔记地址。
如下操作在电脑版的印象笔记操作
这个专属邮箱的地址，你可以在工具→账户信息中查看，发送笔记至，后面的那个邮箱就是你的专属邮箱，把这个地址复制下来。
印象笔记查看账户信息
印象笔记专属邮箱地址
粘贴印象笔记的专属邮箱地址到收件人地址栏，点击发送
发送合并后的聊天记录到印象笔记的专属地址中
然后我们打开印象笔记，点击同步，刷新，就可以看到发送过来的聊天记录了。
通过邮件方式发送过来的聊天记录
但是这个时候的聊天记录是带有昵称，时间等多余的信息的，阅读起来不是很简洁。如果一条一条的手工处理起来又比较费事，有没有比较好的办法快速批量处理呢？
用正则表达式来批量替换时间
我们观察到前面都是【井底望天】，这四个字是相同的，后面的时间是不同的，需要替换掉的，因此正则表达式写为井底望天 ([0-9]{2}):([0-9]{2})
第一步：正则表达式，因此正则表达式写为井底望天 ([0-9]{2}):([0-9]{2})，替换为里面的内容不动
第二步：点击更多，选择使用通配符
第三步：点击全部替换。
正则表达式批量替换时间
使用正则表达式批量替换时间
接下来，发言人昵称和时间替换完了，还有很多换行符也对阅读体验造成影响。那么如何批量替换换行符呢？
批量替换换行符
换行符的字符标识方法为^p,也就是shift+6输入上面的那个字符，然后输入小写字母p。
下面的替换为保持不动，空白。然后更多里面的使用通配符这个勾选要去掉，点击全部替换即可完成对回车换行符的全部替换。这个操作只能在Word里面完成，印象笔记的编辑器不支持这样的命令和字符替换。
批量替换换行符
批量替换回车换行符
好了至此我们的编辑工作绝大部分就完成了，剩下的就是在简书里面进行一些标点符号的完善，段落的编辑，标题的编辑。
总结起来就是，用微信多选聊天记录，然后发送到印象笔记，然后在word里面进行格式和多余字符的批量编辑。
PS:关于正则表达式是文本处理中非常有用的一项技能，有很多公开可以学习的资料，这里不展开论述了。