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为什么电脑上淘宝聊天记录看不见的?
如果你没有装旺旺买家版的话，聊天记录是在缓存里面的，一清空缓存就没了。
淘宝聊天记录文件保存在哪里？
淘宝旺旺的聊天记录文件保存在X:\Program Files\淘宝网\淘宝旺旺\Users\***\TBMsg.atb这个文件里（其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名）。
怎么在电脑淘宝上看聊天记录
在客服头像里面，点开后给客服发信息，就会出现聊天记录了。
怎么在电脑里查看淘宝旺旺聊天记录？
“在线聊天记录”就是将本地的聊天信息，保存到服务器上，这样只要能上网的地方，都能查看到阿里旺旺的聊天记录啦，很方便吧！即使您本地的聊天记录删除了，也可以通过在线聊天记录查看。
本地聊天记录，必须要阿里旺旺登录后才能查看，如果电脑和别人共同使用的话，建议不要保存阿里旺旺密码。
在线聊天记录，可以再设置查看密码，登录阿里旺旺后也要输入查看密码才能查看在线聊天记录。
如何找到淘宝的聊天记录？
在
旺旺
窗口左上角的第一个图标，
就可以查看聊天记录，
如果开启了E
客服
的话，
在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
淘宝旺旺上的聊天记录怎么找？
查找淘宝旺旺上的聊天记录方法：
1、在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。
2、打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录。
3、点击阿里旺旺“主菜单”-“消息记录”-“更多”，就可以了哦!