钉钉怎么查看一年以上的聊天记录？
您好，聊天记录保留时间，规则如下：
钉钉本地的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端（电脑版、手机版）或者没有清理缓存，本地聊天记录将一直存在；若删除再安装，并登录同一个钉钉帐号，将自动同步云端备份的近期聊天记录，建议您在聊天页面下拉刷新可获取360天内的历史聊天记录，超过360天的聊天记录不支持找回。
钉钉明明发了消息出去,为什么没有记录啦？
如果你确切地表明钉钉消息已经发出去了但是没有记录的话还有可能就是你在清理内存的时候啊听听这一个软件给清理了里面的内容
你好，请问您之前回答钉钉的聊天记录存储途径具体怎么找呢，谢谢您了
你好，请问您之前回答钉钉的聊天记录存储途径具体怎么找呢，谢谢您了？有时候我们在使用钉钉的时候，想查找聊天记录，怎么查找呢，下面来介绍一下
工具原料钉钉查找聊天记录方法
方法/步骤分步阅读
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第一步在我们的手机中打开钉钉，登录账号进去，如下图所示：
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第二步进去钉钉消息界面之后，点击搜索框，如下图所示：
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第三步进去搜索界面之后，点击聊天记录，如下图所示：
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第四步进去聊天记录界面之后，输入要查找的聊天记录关键词，也可以添加筛选条件搜索，如下图所示：
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第五步可以看到已经查找到了聊天记录，如下图所示：
注意事项
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钉钉更新之后为什么无法搜索以前的聊天记录？
如果您无法搜索到聊天记录，可以按照以下方式进行排查解决：1.若聊天记录被删除或已超过保存期限，那么聊天记录无法恢复。（钉钉聊天消息云端备份有效期为360天）2.当卸载重装钉钉或清理本地缓存时，钉钉本地缓存的聊天记录可能会被删除，导致无法搜索到聊天记录。可以通过点击所在会话往前翻阅，加载聊天记录之后进行搜索尝试。（建议增加筛选条件提高搜索精准度，如下图所示）3.可以尝试通过更换客户端（电脑端/手机端互换），升级客户端至最新版本尝试搜索。4.如果以上方法均无效，请问您是什么设备无法搜索到聊天记录？手机端能搜到聊天记录，电脑端不能电脑端能搜到聊天记录，安卓手机端不能电脑端能搜到聊天记录，ios手机端不能【温馨提示】：若已经尝试以上方式，仍然没有搜索到聊天记录，可以点击此处，提交时请详细说明您的问题，并提供您的手机号，以便技术可以尽快核实您的问题，后续请关注钉钉小秘书的回复消息 。
手机钉钉分享的文件夹聊天记录里怎么没有
钉钉的聊天记录是存在云服务器上的卸载重装操作不会删除记录,除非自己手动删除这条消息,该消息才会消失。
可以用钉钉查找聊天记录，但是钉钉聊天记录一旦删除，就不能恢复了。
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